老师们,在选课过程中是否遇到过一些技术操作上的疑问?为帮助大家更顺利地完成选课,我们特别梳理了平台客服近期接到的高频咨询,总结出这份《选课操作高频问题解答指南》,希望能为您提供清晰指引。
常见问题1
浏览器兼容性问题(页面卡顿、按钮点不动)
现象描述:登录后页面加载缓慢,点击“选课”按钮无反应,或提示脚本错误。
解决方法:建议优先使用谷歌Chrome、火狐Firefox、新版Microsoft Edge等主流浏览器,并确保浏览器已更新至最新版本。若仍遇到问题,可清理浏览器缓存后再尝试。
常见问题2
选课成功却显示“未选中”
现象描述:点击报名后,没有看到成功提示,在“我的课程”中找不到已选课程。
解决方法:请确认是否完成完整选课流程:打开继教网在学员登录区输入账号密码进入个人中心 ->请点击课程超市栏目 ->请点击课程名称可查看详细介绍 ->请点击确认选课 ->确认 ->收到“选课成功”的系统弹窗或提示 ->请点击查看我的课单确认课程完全显示。
常见问题3
错过关键的“时间窗口”
现象描述:想退选重选时,发现退选通道已关闭;或想报名时,选课期已结束。
解决方法:请牢记以下重要时间节点:
01
选课起止时间
2025年9月15日-9月30日
02
退改选时间
如需修改选课结果,可先删除原选课程,然后重新选课。请在选课期内完成,过时不能删除。
03
课程开班时间
2025年公需科目选课学习时间:2025年5月19日至2026年4月30日
2502期专业科目和个人选修科目学习时间:2025年10月25日至2025年12月30日
建议随时关注平台首页公告,以免错过时间安排。
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细致准备是顺利选课的关键。如您在学习过程中遇到其他问题,欢迎通过“教师全面发展”微信公众号菜单栏“个人中心-在线客服”或拨打教育服务热线4000096930联系我们,我们将竭诚为您解答!祝您选课顺利,学习愉快!